En hög andel elektroniskt hanterade ärenden bidrar till en smidig handel såväl som en kostnadseffektiv verksamhet. De största ärendeflödena, tulldeklarationer för import och export, hanteras elektroniskt via Tulldatasystemet och Tullverkets internetdeklaration. Andelen elektroniska ärenden i dessa flöden uppgick i slutet av år 2011 till 99 procent.
Tullverket har inriktat den brottsbekämpande verksamheten mot att begränsa den organiserade och storskaliga brottsligheten samt bidragit till att minska antalet kriminella nätverk.
Tullverket gjorde 8 404 beslag av narkotika, dopningsmedel, alkohol och tobak under 2011.
