Tullverket är en statlig myndighet som kontrollerar flödet av varor in och ut ur Sverige, bidrar till ett säkert samhälle och konkurrensneutral handel. Vi förenklar den legala handeln och förhindrar den illegala genom att erbjuda smidiga tullrutiner för utrikeshandeln, en enkel gränspassage för resande och ett effektivt gränsskydd. Vårt uppdrag kommer från Sveriges riksdag och regering. Tullverket grundades 1636.
Varje dag passerar hundratusentals människor och varor de svenska gränserna. Sverige exporterar nästan två tredjedelar av sin samlade industriproduktion. Företag och privatpersoner importerar varje dag produkter som vi upplever som nödvändiga i vår vardag — hemma, på jobbet och i skolan. Vi är med andra ord beroende av en väl fungerande export och import. Därför arbetar Sverige för öppna, enkla och rättvisa villkor för internationell handel och investeringar. Det bidrar till tillväxt, sysselsättning och hållbar utveckling.Tullverket har ett uppdrag från Sveriges riksdag och regering. Vårt uppdrag är att kontrollera varuflödet, säkerställa konkurrensneutral handel och bidra till ett säkert samhälle. Vi hjälper dig med information om vilka regler som gäller när du handlar i eller med länder utanför EU och vi ska ta in tull, skatt och andra avgifter. Genom att hjälpa dig att göra rätt från början förenklar vi flödet av varor. Vi ska utföra vårt uppdrag på ett effektivt, rättssäkert och tryggt sätt. Vi ska vara tillgängliga för information och service, som ska vara lätt att nå och lätt att förstå.

Men det stora legala varuflödet används även för smuggling av illegala varor som kan skada oss och göra vårt samhälle osäkert. Tullverket ska inte bara hindra narkotika från att komma över Sveriges gränser, utan också exempelvis vapen, skadliga kemikalier, smittade djur och piratkopierade varor.Du möter oss i huvudsak vid flygplatser, färjelägen och där stora vägar passerar gränsen. Men vi finns också på orter inne i landet. Du kan dessutom kontakta oss via webben, e-post och telefon. Vi finns där vi behövs och gör störst nytta.
Rätt från början
Oavsett om du som företagare importerar en container med hemelektronik eller om du som resenär köper en kamera på utlandssemestern kan du behöva betala tull, skatt och andra avgifter. Det är Tullverkets uppgift att se till att dessa avgifter betalas in.Sverige ingår tillsammans med övriga EU-länder i en tullunion. Inom unionen har tullar och andra handelshinder tagits bort och gemensamma tullar har införts mot de länder som inte är med i unionen. I princip innebär detta att du endast ska betala tull och andra avgifter för varor du köper i eller från länder utanför EU. Undantag regleras i särskilda avtal. EU kan ingå handelsavtal med länder utanför unionen och införa strafftullar mot prisdumpning och statsstöd.
För att det ska fungera så smidigt som möjligt när du handlar i eller med länder utanför EU behöver du känna till vilka regler som gäller. Det är viktigt att du vet vad du ska betala samt hur och när du ska göra det. Tullverket ger dig information och hjälp för att du ska kunna göra rätt från början.
Mitt i varuflödet
Varje år passerar 75 miljoner resenärer, fartyg, containrar och fordon Sveriges gränser. Det är i detta enorma flöde av varor och människor som Tullverket ska utföra sina arbetsuppgifter. Det operativa arbetet bedrivs inom våra två kärnverksamheter; Effektiv handel och Brottsbekämpning.
En tillgänglig myndighet
Du ska lätt kunna nå information om de regler som gäller för resande eller handel med varor. Du ska också kunna nå Tullverket på det sätt och på den tid på dygnet som passar dig bäst. Vi har utvecklat elektroniska tjänster som vi förbättrar hela tiden och som gör att vi finns tillgängliga dygnet runt.

De behov som privatpersoner och företag har är en viktig utgångspunkt när vi förbättrar vår information och våra e-tjänster. Det ska vara enkelt att uträtta sina ärenden hos Tullverket. Förutom den samverkan vi har med näringsliv och andra organisationer arbetar vi på olika sätt, bland annat med hjälp av kundundersökningar, för att fånga upp synpunkter som hjälper oss att utveckla verksamheten. Vi vill vara en tillgänglig myndighet också för de privatpersoner och företag som kan lämna tips om smuggling eller annan tullrelaterad brottslighet. Om du ser något som verkar misstänkt kan du kontakta oss genom Narkotikatipset 112. Det gäller inte bara tips om smuggling utan också om företag som inte sköter sin tullhantering på rätt sätt.
Vår kompetens är unik
Vi har en unik kompetens om flödet av varor och resenärer mellan länder. Det är en kompetens som våra tjänstemän tillgodogör sig genom fortlöpande utbildning, erfarenhet och samverkan med andra. Eftersom vårt arbete kräver en unik kompetens har vi också en unik utbildning genom vår egen skola, Tullskolan. Där utbildas nya tulltjänstemän, oavsett om de ska arbeta med brottsbekämpning eller med frågor som rör tullhantering. Tullskolan genomför även utbildningar som ett led i vår kompetensutveckling inom områden som självskydd, brottsutredning, chefsutveckling med mera. Tullverkets hundförare är flitiga elever på Tullskolan, tillsammans med myndighetens narkotikasökhundar.